Vos objectifs
Être en mesure d’identifier et de récolter les différents éléments de preuve afin de préparer votre audit en confiance.
Notre proposition
A qui s’adresse cette formation
Dirigeant/es d’organisme de formation et / ou aux Responsables Qualité de Centre de Formation.
Public concerné
Tous les types d’entreprises
Pré-requis
Avoir pris connaissance de la dernière version du Référentiel National Qualité (RNQ).
Durée et tarif
Durée : 7 heures réparties en 3 séances.
- 1er temps de 2h30 : état des lieux des éléments de preuve existants
- 2ème temps de 3h : identification des points forts et points à améliorer ou à créer pour satisfaire aux attendus du RNQ
- 3ème temps 1h30 : évaluation de l’avancée du plan d’action et positionnement avant audit (savoir être, savoir-faire et savoirs)
Entre chaque séance, une phase de production en autonomie sera demandée aux participants.
Tarif : nous consulter.
Modalités
En Intra-Entreprise, En Inter-Entreprises.
Nombre de participants
Minimum 1 – Maximum 6.
Programme détaillé
1. Comprendre la logique de réalisation de l’audit et donner du sens à la démarche.
2. Identifier les indicateurs qui vous concernent en fonction de votre activité
3. Maîtriser les exigences des indicateurs du RNQ
4. Identifier les éléments de preuve à apporter pour chaque indicateur : éléments existants, éléments à formaliser (points forts et points à améliorer).
5. Mette en place un plan d’action de préparation à l’audit
Formateur
Consultant.
Méthode pédagogique
La formation mêle :
• Apports théoriques et pratiques
• Mise en application pratique
• Pédagogie interactive avec démonstration
• Échanges actifs formateur/stagiaire
Evaluation
Evaluation pré-formation : une évaluation avant le démarrage de la formation est réalisée afin de connaître le niveau de connaissance dans le sujet traité. Cette évaluation permet de concevoir un contenu pédagogique adapté au public en présence.
Un questionnaire sera remis à chaque participant à la fin de la formation pour évaluer l’acquisition de la compétence.
Sanction
Une attestation sera remise à chaque stagiaire qui aura suivi la totalité de la formation.
Nos engagements
Démarche qualité
Sogeca Conseil est engagé dans une démarche d’amélioration continue. Nous soumettons un questionnaire de satisfaction à chaud aux participants. Un questionnaire de satisfaction à froid est également soumis 6 mois après, notamment sur la mise en pratique des contenus de la formation. Ces documents nous permettent de nous assurer de la qualité de nos formations, et le cas échéant, de pouvoir mettre en place des actions correctives. Nous réalisons également des suivis qualité auprès des commanditaires.
Accessibilité
Nos locaux répondent aux exigences et normes réglementaires d’accessibilité aux personnes à mobilité réduite à l’intérieur comme à l’extérieur.
Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de nous faire part de vos besoins en lien avec un éventuel handicap. Nous nous engageons à les étudier afin de vous faciliter l’accès à nos services (lieux, horaires, supports pédagogiques, autre…).